Für Fitnessstudios, Crossfitboxen und Gesundheitseinrichtungen
Wie du jeden Monat 20 bis 40 neue Mitglieder gewinnst, während du auf der Fläche stehst.
Schau dir im Video an, mit welchem System wir in unseren zwei eigenen Studios seit Jahresbeginn 542 neue Mitglieder gewonnen haben. Und wie es in deinem Studio aussehen würde.
Beratungsgespräch vereinbarenDas ist für dich, wenn …
… du morgens aufwachen willst und schon neue Anfragen für Probetrainings auf dem Handy hast.
… du Monat für Monat verlässlich 20 bis 40 neue Mitglieder gewinnen willst und dein Studio endlich vom Fleck kommt.
… du keinen Bock mehr auf No-Shows hast und auf Probetrainings, bei denen sich die Leute das „nur mal anschauen“ wollen.
Seit Jahren dieselbe Mitgliederzahl, obwohl du mehr arbeitest als je zuvor?
„Wenn ich nochmal von null starten müsste, würde ich genau das als Erstes umsetzen.“
Manuel Lappitsch, Member Hacks
Du kennst das wahrscheinlich:
- Zu wenig Probetrainings im Kalender.
- Kurzfristige Absagen und Leute, die einfach nicht auftauchen.
- Probetrainings, die mit „Ich wollte mir das nur mal anschauen“ gehen.
- Und jedes Jahr die Angst vor dem Sommerloch.
Das Schlimmste daran ist das Gefühl, keine Kontrolle zu haben. Du bist den Schwankungen im Markt und der Unentschlossenheit der Leute ausgeliefert.
Also steckst du mehr Zeit rein. Du schiebst Überstunden, stellst Familie und Freunde hintan, denkst dir neue Aktionen aus, pushst dein Team und kämpfst um jedes einzelne Mitglied.
Und am Monatsende steht wieder dieselbe Zahl da. Du rennst und rennst und kommst nicht vom Fleck. Ein Lauf im Hamsterrad.
Dabei fehlt dir genau diese Zeit dort, wofür du dein Studio eigentlich aufgemacht hast: Training, Betreuung und Mitglieder, die Ergebnisse sehen. Und wenn du schon so viel Herzblut reinsteckst, soll es sich auch finanziell lohnen.
Warum dein Studio wächst, wenn du weniger um neue Mitglieder kämpfst
Wahrscheinlich hast du schon einiges probiert:
- Flyer verteilt, in der Zeitung inseriert, Plakate aufgehängt.
- Auf Mundpropaganda, Empfehlungen und Leute gesetzt, die zufällig vorbeikommen.
- Selbst auf Facebook und Instagram probiert und irgendwann aufgehört, weil nichts Messbares rauskam.
- Eine Agentur bezahlt, die viel versprochen hat.
Jeder dieser Wege bringt mal ein paar Leute. Aber du weißt nie, wie viele, und du weißt nie, wann. Planen kannst du damit nichts.
Und genau daran hängt alles. Ein Studio wächst nur, wenn zwei Dinge gleichzeitig passieren: Es kommen jeden Monat planbar neue Probetrainings und Mitglieder dazu. Und es hören weniger auf.
Das Zweite folgt aus dem Ersten. Wer nicht jeden Monat um neue Leute kämpfen muss, hat wieder Zeit für seine Mitglieder, für Training, Betreuung und Service. Und Mitglieder, um die sich jemand kümmert, bleiben.
Genau dafür braucht es ein System.
Was hinter 542 neuen Mitgliedern in unseren eigenen Studios steckt
Mit diesen 4 Hacks zu 20 bis 40 neuen Mitgliedern im Monat.
Die spezielle Formel
Unsere spezielle Formel, entwickelt und getestet in unseren eigenen Studios, bringt dir jeden Tag neue Anfragen. So hast du jeden Morgen neue Leute im Postfach, mit denen du Probetrainings ausmachen kannst.
Ordnung und System
Jede Anfrage landet an einem Ort und bekommt einen klaren nächsten Schritt, damit nichts untergeht. So holst du aus jeder Anfrage heraus, was drin ist, und verlierst keinen Interessenten mehr.
Auf Abschluss optimierte Prozesse
Die Abläufe vom ersten Kontakt bis zum Probetraining sorgen dafür, dass nur die Richtigen zu dir kommen und am Ende auch unterschreiben. So führst du keine Probetrainings mehr mit Leuten, die sich das nur mal anschauen wollen.
Ständige Kontrolle über die Zahlen
Du siehst jederzeit und überall, wie viele neue Kunden du hast, woher sie kommen und wie dein Unternehmen wächst. Aus Zufall wird ein System.
Sechs Monate später: zwei neue Vollzeitmitarbeiter
Was die vier Hacks in unseren eigenen Studios verändert haben.
Wirbelsäulenstützpunkt Graz
Medizinisches Trainingszentrum für Rückengesundheit · aus unserer Firmengruppe
Vorher
- Der Inhaber war Einzelkämpfer im Dauerstress.
- 10er-, 20er- und 30er-Blöcke statt Abos.
- Kein Marketing, nur Mundpropaganda und Empfehlungen.
- Ein bis zwei neue Kunden im Monat, im Sommer kaum Umsatz.
- Rund 10.000 Euro Umsatz im Monat, Tendenz sinkend.
Sechs Monate später
- 2 Vollzeitmitarbeiter eingestellt
- 169 Abo-Kunden zusätzlich zum Bestand
- 2 bis 4 Probetrainings jeden Tag
- Monatlicher Abo-Umsatz von 0 auf 21.000 Euro
Zitadelle Graz
Kampfsport-Gym für MMA, BJJ, Boxen, Kickboxen und Ringen · aus unserer Firmengruppe
Vorher
- Neue Mitglieder fast nur über Freunde von Mitgliedern.
- Volle Kurse am Abend, leere Matte am Vormittag.
- Im Sommer jedes Jahr ein Loch.
Sechs Monate später
- [Zahl] neue Mitglieder
- [Zahl] Probetrainings pro Woche
- Anfängerkurs jeden Monat ausgebucht
Das sagen Studiobetreiber
„Seit drei Monaten habe ich wirklich jeden Morgen neue Anfragen im Postfach. Das hatte ich in zehn Jahren nicht.“
Name, Studio, Ort
„Früher lagen die Anfragen irgendwo zwischen Handy und Zettel. Heute sehe ich auf einen Blick, wer als Nächstes dran ist.“
Name, Studio, Ort
„Die Leute, die jetzt zum Probetraining kommen, wollen wirklich trainieren. Die meisten unterschreiben noch am selben Tag.“
Name, Studio, Ort
Warum ein Studiobetreiber anderen Studios hilft, Mitglieder zu gewinnen
Ich bin Manuel. Die Zitadelle, ein Kampfsport-Gym in Graz, und der Wirbelsäulenstützpunkt, ein medizinisches Trainingszentrum, gehören zu unserer Firmengruppe. Ein drittes Studio ist in Planung.
Auch dort lief die Mitgliedergewinnung lange über Mundpropaganda. In guten Monaten kamen ein paar Leute dazu, im Sommer fast niemand. Wir haben Flyer verteilt, selbst gepostet und Geld in Dinge gesteckt, die nichts gebracht haben.
Also haben wir angefangen, es selbst zu bauen. Wir haben getestet, was die Leute in unserer Gegend anspricht, wie aus einer Anfrage ein Probetraining wird und wie aus einem Probetraining eine Unterschrift.
Daraus sind die vier Hacks entstanden. Seit Jahresbeginn haben sie unseren zwei Studios 542 neue Mitglieder gebracht. Jede Änderung testen wir zuerst dort. Erst wenn sie funktioniert, kommt sie zu dir.
Warum wir nicht mit jedem Studio arbeiten
Gut passt es, wenn …
- du mit deinem Studio wachsen oder einen weiteren Standort aufmachen willst.
- du Monat für Monat planbar neue Mitglieder willst, auch im Sommer.
- du kurz vor einer Eröffnung oder Übernahme stehst und von Anfang an volle Kurse willst.
- du deine Probetrainings selbst führst und dafür mehr passende Leute brauchst.
Es passt nicht, wenn …
- du auch den Verkauf abgeben willst. Das Gespräch mit deinen Interessenten führst du selbst, weil das niemand besser kann als du.
- du in zwei Monaten ein Ergebnis brauchst, weil es sonst eng wird.
- deine Fläche zu den Hauptzeiten schon voll ist. Dann bringt dir eine Preiserhöhung mehr.
Drei Schritte, bis die ersten Anfragen bei dir ankommen
Ein kurzes Telefonat
Ich rufe dich an, und wir schauen gemeinsam auf dein Studio: wo du gerade stehst und wo du hinwillst. Schon nach diesem Gespräch weißt du, wie unser System dir weiterhelfen kann.
Das System im Detail
In einem eigenen Termin zeige ich dir Schritt für Schritt, wie das System in deinem Studio aussehen würde. Du siehst genau, welche Hacks wir bei dir einsetzen und was sie dir bringen.
Wir legen los
Wenn es für beide Seiten passt, setzen wir das System bei dir auf. Ab dann landen die ersten Anfragen in deinem Postfach, und dein Kalender füllt sich mit Probetrainings.
Zwei Wege. Welchen gehst du?
Weg A: Alles bleibt, wie es ist
Du machst weiter wie bisher. Mal kommen ein paar neue Leute, mal keiner, und jedes Jahr wartet wieder das Sommerloch. Wer so weitermacht, merkt meistens, dass es mit jedem Jahr schwerer wird. In der Nähe machen neue Studios auf, die Kosten steigen, und die Mitgliederzahl steht immer noch da, wo sie war.
Weg B: Du machst heute den ersten Schritt
Du buchst ein Gespräch und schaust dir an, was für dein Studio möglich ist. Stell dir vor, wie es in ein paar Monaten aussehen kann:
- Jeden Morgen warten neue Anfragen in deinem Postfach.
- Dein Kalender ist voller Probetrainings, und die Leute kommen auch.
- Deine Kurse sind ausgebucht, und auf der Trainingsfläche ist richtig was los.
- Du weißt jeden Monat genau, wie viele neue Mitglieder dazukommen.
- Und du hast wieder Zeit für das, wofür du dein Studio aufgemacht hast.
Der erste Schritt ist ein Telefonat.
Häufige Fragen
Funktioniert das auch, wenn ich schon alles versucht habe?
Gerade dann. Viele Studios, mit denen wir sprechen, hatten vorher eine Agentur, bei der die ersten Wochen gut liefen und es dann weniger wurde. Im Beratungsgespräch schauen wir uns an, was bei dir lief.
Was kostet das?
Das Honorar liegt zwischen 1.500 und 2.500 Euro im Monat, je nach Größe deines Studios. Dazu kommt das Budget, das direkt an Facebook und Instagram geht, ab 900 Euro im Monat. Was für dein Studio passt, klären wir im Beratungsgespräch.
Wie lange bin ich gebunden?
Sechs Monate. In den ersten Wochen setzen wir die Hacks für dein Studio auf, belastbare Zahlen gibt es ab Woche sechs. Wer dir eine kürzere Bindung anbietet, verkauft dir die Phase, in der noch nichts passiert.
Wann kommen die ersten Anfragen?
In der Regel in Woche drei.
Lohnt sich das im Sommer?
Ja, mit einem anderen Angebot als im Jänner. Wer im Sommer volle Kurse will, startet am besten im Mai.
Was muss ich selbst machen?
Einen halben Tag für Aufnahmen in deinem Studio einplanen und deine Probetrainings führen. Alles andere setzen wir auf, und alle zwei Wochen schauen wir gemeinsam auf die Zahlen.
Wem gehören Konto und Daten?
Dir. Konto, Zielgruppen und alle Daten laufen von Anfang an auf dein Studio. Wenn wir irgendwann nicht mehr zusammenarbeiten, bleibt alles bei dir.
Kommen die Anfragen wirklich aus meiner Gegend?
Ja, und du siehst es bei jeder einzelnen Anfrage. Die Formel ist auf die Fahrzeit eingestellt, aus der deine Mitglieder tatsächlich kommen.